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電商客服
职位：電商客服
工作地点：佛山
招聘人数：若干
工作职责：
  

1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)在線解答客戶的各類咨詢問題，為客戶提供專業(yè)服務(wù)，滿足客戶需求；

2、快速、妥善處理客戶各種問題，積極主動(dòng)服務(wù)各位客戶，提高用戶體驗(yàn)感；

3、以客戶需求為導(dǎo)向，介紹商品特性并準(zhǔn)確推薦給客戶參考，消除疑慮，引導(dǎo)客戶進(jìn)行購(gòu)買，促成交易。


任职要求：
  

1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

2、計(jì)算機(jī)操作熟練，打字速度過關(guān)，50字/分及以上最優(yōu)；

3、有耐心，善于與客戶溝通，工作積極主動(dòng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；


上班時(shí)間：

早上9：00-中午12:00   下午1:30-下午6:00（逢星期天休息）


工作待遇：
  

薪酬待遇:4000底薪+提成

1、轉(zhuǎn)正為員工辦理參保。

2、午晚包餐。

3、每周一公司會(huì)發(fā)放時(shí)令水果給員工享用。

4、每月底聚餐一次。

5、每月話費(fèi)補(bǔ)貼，車輛補(bǔ)貼，有路費(fèi)公司報(bào)銷。


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